Қайттым («Я вернулся»)
Удаление данных · обновлено: 29 июля 2026 / July 29, 2026
Приложение Қайттым — Я вернулся (пакет kz.qaittym.app),
разработчик — Тимофей Ушницкий. Здесь описано, как удалить данные, которые
приложение отправило на сервер.
Как запросить удаление
- Напишите письмо на t.a.ushnitsky@gmail.com с темой «Удаление данных».
- Укажите номер телефона, который вводили в приложении, — по нему находятся ваши сессии. Если помните номер уведомления вида QTM-123456, добавьте и его: так быстрее.
- Мы удалим данные и ответим подтверждением в течение 30 дней, обычно — за пару дней.
Аккаунтов в приложении нет, поэтому подтверждение личности сводится к номеру телефона, с которым была создана сессия.
Что удаляется
- Имя, фамилия и номер телефона участника маршрута.
- Имя и номер телефона доверенного контакта.
- Маршрут, время выхода, контрольное время, состав группы, номер уведомления.
- Последняя известная координата, если приложение успело её отправить.
- Анонимный идентификатор установки.
Профиль (имя, телефон, ИИН) хранится только на вашем устройстве и удаляется вместе с приложением — запрос для этого не нужен.
Что сохраняется
- Обезличенные счётчики — сколько всего маршрутов зарегистрировано, сколько закрыто «я вернулся», сколько раз сработала тревога. В них нет имён, телефонов и координат, и восстановить по ним человека невозможно.
- Логи доставки SMS у операторов связи (Mobizon, Twilio) — они хранятся на их стороне по их правилам, мы ими не управляем.
Сроки хранения
Данные активной сессии хранятся, пока маршрут не закрыт. После того как вы отметились «я вернулся» или отменили выход, сессия автоматически стирается через 90 дней — отдельный запрос для этого не нужен. Запрос на удаление просто ускоряет процесс.
Подробнее — в политике конфиденциальности.
Delete your data
Updated: 29 июля 2026 / July 29, 2026
App: Qaittym — I'm back (kz.qaittym.app), developer Timofey Ushnitsky.
How to request deletion
- Email t.a.ushnitsky@gmail.com with the subject “Delete my data”.
- Include the phone number you entered in the app — that is how your sessions are found. Adding the notice number (QTM-123456) makes it faster.
- We delete the data and confirm within 30 days, usually within a couple of days.
What is deleted / kept
Deleted: hiker name and phone, trusted contact name and phone, route, departure and check-in times, group members, notice number, last known coordinate, anonymous install id.
Kept: anonymous counters (how many routes were registered, closed or escalated) that contain no personal data, and SMS delivery logs held by the carriers under their own policies.
Retention: a finished session is erased automatically 90 days after it is closed or cancelled. Your profile never leaves the device and is removed with the app.